基本方針

アイメックス株式会社（以下、弊社といいます）は、個人情報の重要性を深く認識し、弊社が事業を行う上でお取扱いさせて頂く個人情報の保護に関して、次の通り取組むことを宣言いたします。

１.個人情報の収集、利用、提供

弊社は、お客様との取引やサービスを提供する為に、お客様の個人情報を収集し、その範囲内で収集した個人情報を利用します。
なお、収集した個人情報は、お客様のご承諾なしに第三者に提供、開示等は一切いたしません。

２.個人情報保護管理責任者の設置及び社内規定の整備

弊社は、個人情報の適切な取扱いを実現するため、個人情報保護管理責任者を設置し、社内規定の整備及び個人情報の管理に関する責任と権限を与え、それらを遂行させます。

３.個人情報の適正管理

弊社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損することのないよう、また、その他安全管理のために適切な情報セキュリティ対策を講じて管理します。

４.個人情報に関する法令等の遵守人情報に関する法令等の遵守

弊社が事業活動を行う上で取扱う個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）
その他法令・ガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を取扱います。

５.個人情報の預託

弊社は、お客様との取引やサービスを提供するために、個人情報に関する取扱いの一部を外部に委託するときは、適正な取扱いを確保するために、契約により個人情報の厳重な管理を義務づける等、必要かつ適切な監督を行います。

６.個人情報の開示、修正、更新および削除

お客様がご自身の個人情報について内容の開示、修正、更新および削除を求められるときは、個人情報保護法等の法令に従い、対応いたします。

７.個人情報保護の維持、改善

弊社は、お客様の個人情報の取扱いが適切に行なわれるように、役員及び全ての従業員に対し、個人情報に関する法令、社内規程その他の規範を遵守するための社内教育を実施し、取扱い状況を点検するとともに、個人情報保護の仕組みを見直し、継続的な改善に努めます。

個人情報保護方針

１.個人情報の利用目的について

弊社は、各種業務を行う上で取得したお客様の個人情報について、以下の利用目的のために利用し、それ以外には利用いたしません。それ以外の目的でお客様の個人情報の提供をお願いする場合は、その利用目的などをお知らせいたします。

  • お客様に商品やサービスを提供するため
  • お客様に新商品や各種キャンペーンをご案内するため
  • お客様からのお問い合わせに対して適切に対応するため
  • お客様に販売した商品のサポート、メンテナンスを円滑に行うため
  • お客様からのその他の要求にお応えするため
  • 市場分析、新商品企画、その他弊社商品及びサービスの品質を向上・充実させるための社内資料として（但し、個人を特定識別できないデータとして集計した統計情報を参考資料として利用させて頂くこともございます）

２.個人情報の第三者への開示について

弊社では、原則として次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。それ以外で第三者に開示する場合には、ご提供いただく際にその旨をご連絡します。

  • サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客様に各種情報を提供させていただくため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • お客様よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  • 法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合。

３.開示等のご要請

弊社は、弊社が取り扱う個人情報について、お客様よりご自身の個人情報の開示・修正・更新および削除のお問い合わせをいただいた場合には、お客様のご意思を尊重し、合理的な範囲内で必要な対応をいたします。下記問い合わせ窓口までお問い合わせください。（但し、個人情報が不可欠なサービス等においては、個人情報の修正・更新または削除によって、ご利用が出来なくなる場合もございます。）

４.本ウェブサイトでの個人情報の取り扱いについて

このウェブサイトは、お客様の個人情報を明らかにすることなくご利用いただけますが、一部のサービスをご利用の際には、ご利用いただくお客様の個人情報の提供をお願いすることがあります。

  • 本ウェブサイトにてご提供いただきました個人情報につきましては、上記基本方針に従い、適切に管理いたします。
  • 弊社のホームページにアクセスして頂いたお客様のオーダーフォームやアンケートなどの個人情報に関して、弊社内での管理・サービス等の目的以外に利用することはありません。
  • 弊社からのセール・新製品・サービス等のご案内を電子メールでお客様に送信させていただく場合がございますが、この場合もデータ処理は全て弊社内で行ない、第三者にデータ処理を委託することはありません。
  • お客様からのお申し出により、電子メール送信停止のご要請をいただいた場合には、直ちに電子メールによるご案内の送信を停止させていただきます。
  • お客様からのお申し出により、ご自身の個人情報の開示・修正・更新および削除のお問い合わせをいただいた場合には、お客様のご意思を尊重し、合理的な範囲内で必要な対応をいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問合せ先

上記に関して質問・請求等ございましたら、個人情報取扱事業者のアイメックス株式会社までご連絡ください。